入金システムの稼働遅延について（2024/10/7 12時時点） システムメンテナンス
2024/10/07
いつもセゾン投信をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社システム起因により、入金システムの稼働に遅延が生じており復旧の目途が立っておりません。
お客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
発生日時：
2024年10月7日（月）8：45～
事象概要：
入金システムの稼働遅延にともない、2024年10月4日（金）17時～7日（月）までの入金額の反映に時間を要しております。
改善・復旧日時の目安：
2024年10月7日（月）中の稼働に向けて鋭意対応を進めておりますが、復旧し次第、改めてご連絡させていただきます。
復旧するまでのお客さまへの影響：
システム復旧により当社がお客さまの入金を確認できるまで、スポット購入ができません。
【お問い合わせ先】
セゾン投信株式会社 お客さま窓口
電話番号：03-3988-8668
営業時間：9：00～17：00 （土日祝日を除く）
弊社システム起因により、入金システムの稼働に遅延が生じており復旧の目途が立っておりません。
お客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
発生日時：
2024年10月7日（月）8：45～
事象概要：
入金システムの稼働遅延にともない、2024年10月4日（金）17時～7日（月）までの入金額の反映に時間を要しております。
改善・復旧日時の目安：
2024年10月7日（月）中の稼働に向けて鋭意対応を進めておりますが、復旧し次第、改めてご連絡させていただきます。
復旧するまでのお客さまへの影響：
システム復旧により当社がお客さまの入金を確認できるまで、スポット購入ができません。
【お問い合わせ先】
セゾン投信株式会社 お客さま窓口
電話番号：03-3988-8668
営業時間：9：00～17：00 （土日祝日を除く）